Juridisch
Algemene Voorwaarden
Versie 1.0 | 25 januari 2026
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen met een hoofdletter gebruikt:
- Platform: Het online platform Chauffeur.nl, toegankelijk via www.chauffeur.nl en gerelateerde applicaties.
- Aanbieder: Chauffeur.nl, gevestigd te Amsterdam, KvK-nummer [nummer], hierna ook "wij" of "ons".
- Gebruiker: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van het Platform, waaronder Chauffeurs en Opdrachtgevers.
- Chauffeur: Een zelfstandig professional die zich via het Platform aanbiedt voor chauffeursdiensten.
- Opdrachtgever: Een natuurlijke of rechtspersoon die via het Platform op zoek is naar een Chauffeur voor een opdracht.
- Opdracht: Een aanvraag voor chauffeursdiensten die via het Platform wordt geplaatst.
- Account: Het persoonlijke profiel dat een Gebruiker aanmaakt op het Platform.
Artikel 2: Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die via het Platform worden aangeboden en op alle overeenkomsten die tussen Aanbieder en Gebruiker tot stand komen.
- Door gebruik te maken van het Platform, verklaart de Gebruiker akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
- Indien een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van kracht. Aanbieder zal de nietige bepaling vervangen door een wel geldige bepaling die qua strekking zoveel mogelijk overeenkomt met de nietige bepaling.
Artikel 3: Positie van Chauffeur.nl
- Chauffeur.nl faciliteert als bemiddelingsplatform het contact tussen Chauffeurs en Opdrachtgevers. Wij zijn geen uitzendbureau en treden niet op als werkgever van Chauffeurs.
- De overeenkomst voor het verrichten van chauffeursdiensten komt rechtstreeks tot stand tussen de Chauffeur en de Opdrachtgever. Chauffeur.nl is geen partij bij deze overeenkomst.
- Chauffeurs zijn zelfstandig professionals die verantwoordelijk zijn voor hun eigen belastingaangiften, verzekeringen en naleving van wettelijke verplichtingen.
- Chauffeur.nl is niet aansprakelijk voor de kwaliteit, veiligheid of andere aspecten van de dienstverlening tussen Chauffeur en Opdrachtgever.
Artikel 4: Registratie en gebruik Platform
- Om gebruik te maken van het Platform dient de Gebruiker een Account aan te maken.
- De Gebruiker is verplicht bij registratie juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken.
- De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens en voor alle activiteiten die via zijn Account plaatsvinden.
- De Gebruiker dient ongeoorloofd gebruik van zijn Account onmiddellijk aan Aanbieder te melden.
- Aanbieder behoudt zich het recht voor om Accounts op te schorten of te verwijderen bij vermoeden van misbruik of schending van deze voorwaarden.
- Het is niet toegestaan om meerdere Accounts aan te maken zonder toestemming van Aanbieder.
Artikel 5: Vacatures en opdrachten
- Opdrachtgevers kunnen via het Platform opdrachten plaatsen voor chauffeursdiensten.
- Chauffeurs kunnen reageren op opdrachten of worden voorgesteld door het Platform op basis van hun profiel en beschikbaarheid.
- De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie in de opdrachtomschrijving.
- Chauffeur.nl behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren of te verwijderen die in strijd zijn met de wet, deze voorwaarden of de goede zeden.
- Het plaatsen van een opdracht of het reageren daarop betekent niet automatisch dat er een overeenkomst tot stand komt. Deze komt pas tot stand na wederzijdse instemming tussen Chauffeur en Opdrachtgever.
Artikel 6: Werving en selectie
- Chauffeur.nl kan bemiddelen bij het matchen van Chauffeurs met Opdrachten, maar de uiteindelijke keuze ligt bij de Opdrachtgever.
- Chauffeur.nl verstrekt geen garanties over de geschiktheid, kwalificaties of betrouwbaarheid van Chauffeurs.
- Opdrachtgevers zijn zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren van referentiechecks, het verifiëren van rijbewijzen en andere noodzakelijke controles.
- Chauffeurs dienen ervoor te zorgen dat zij beschikken over alle benodigde vergunningen, certificaten en verzekeringen voor het uitvoeren van hun werkzaamheden.
Artikel 7: Tarieven en betaling
- Voor het gebruik van het Platform kunnen kosten in rekening worden gebracht. De actuele tarieven zijn te vinden op de website.
- De financiële afspraken tussen Chauffeur en Opdrachtgever worden rechtstreeks tussen hen gemaakt. Chauffeur.nl is geen partij bij deze betalingen, tenzij expliciet anders overeengekomen.
- Indien Chauffeur.nl bemiddelingskosten in rekening brengt, worden deze binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan.
- Bij niet-tijdige betaling is de Gebruiker van rechtswege in verzuim en is Aanbieder gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
- Aanbieder behoudt zich het recht voor om de toegang tot het Platform op te schorten bij achterstallige betalingen.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
- Chauffeur.nl spant zich in om het Platform te allen tijde beschikbaar te stellen, maar geeft geen garanties over de ononderbroken beschikbaarheid of foutloze werking.
- Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het Platform of de onmogelijkheid om het Platform te gebruiken.
- Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat uit de dienstverlening tussen Chauffeur en Opdrachtgever, waaronder maar niet beperkt tot personenschade, materiële schade of gevolgschade.
- Aanbieder is niet aansprakelijk voor onjuiste of onvolledige informatie die door Gebruikers op het Platform wordt geplaatst.
- Voor zover Aanbieder aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.
- Gebruikers vrijwaren Aanbieder voor alle aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van het Platform of de dienstverlening tussen Chauffeur en Opdrachtgever.
Artikel 9: Privacy en gegevensverwerking
- Aanbieder verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.
- Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.
- Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de rechtmatige verwerking van persoonsgegevens die zij via het Platform verkrijgen.
Artikel 10: Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, merkenrechten en databankrechten, berusten bij Aanbieder of haar licentiegevers.
- Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Aanbieder enig onderdeel van het Platform te kopiëren, aan te passen, te verspreiden of openbaar te maken.
- Gebruikers behouden de rechten op de content die zij op het Platform plaatsen, maar verlenen Aanbieder een niet-exclusieve licentie om deze content te gebruiken voor het functioneren en promoten van het Platform.
Artikel 11: Beeindiging
- Gebruikers kunnen hun Account te allen tijde opzeggen via de instellingen op het Platform of door contact op te nemen met de klantenservice.
- Aanbieder kan een Account met onmiddellijke ingang opzeggen bij schending van deze voorwaarden, misbruik van het Platform of indien de Gebruiker schade toebrengt aan de reputatie van het Platform.
- Na beeindiging van het Account worden persoonsgegevens verwerkt conform de Privacyverklaring.
- Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beeindiging van kracht te blijven, zoals bepalingen over aansprakelijkheid en intellectueel eigendom, blijven van kracht.
Artikel 12: Overmacht
- Aanbieder is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt door een omstandigheid die niet aan haar is toe te rekenen.
- Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van Aanbieder onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van verplichtingen jegens de Gebruiker geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd, waaronder maar niet beperkt tot storingen in internet, telecommunicatie-infrastructuur, stroomuitval, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen en andere onvoorziene omstandigheden.
- Tijdens de periode van overmacht worden de verplichtingen van Aanbieder opgeschort. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 13: Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Aanbieder en Gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Partijen zullen zich eerst tot het uiterste inspannen om een geschil in onderling overleg op te lossen.
- Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Aanbieder is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 14: Wijzigingen
- Aanbieder behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
- Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding bekendgemaakt via het Platform of per e-mail.
- Indien een Gebruiker niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, kan hij zijn Account opzeggen voordat de wijzigingen van kracht worden.
- Gebruik van het Platform na de ingangsdatum van de gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding daarvan.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Chauffeur.nl
E-mail: info@chauffeur.nl
Website: www.chauffeur.nl